1,戴尔公司有何成就

戴尔创立自己的公司时年仅19岁。他所创立的直销模式,改变了人们购买个人电脑的方式。时至今日,这种方式已经风靡全球。他的公司——戴尔计算机公司好似一台金钱发动机。在《财富》杂志评出的最大500家美国公司中,戴尔公司是惟一一家连续三年销售额和收入年增长率均超过40%的公司。从1990年以来,戴尔股票价格上涨了296倍!根据2002年初美国《商业周刊》的一项调查报告,全球表现最佳的100家IT公司排名中,戴尔电脑位居榜首(微软排名第八)。戴尔公司现为美国商业Computerworld/Smithsonian奖委员会成员,并以领袖卓见,多次获电脑、金融及商界奖项。戴尔在美国《商业周刊》1996、1997和1998年三度人选最佳管理者。

戴尔公司有何成就

2,戴尔公司的运营情况

戴尔公司已成为全球领先的计算机系统直销商,跻身业内主要制造商之列。截至2000年1月28日的过去四个财季中,戴尔公司的收益达到270亿美元,成为全球名列第二、增长最快的计算机公司,在全球有35800名雇员。在美国,戴尔是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。戴尔公司利用互联网进一步推广其直线订购模式,再次处于业内领先地位。戴尔在1994年推出了Dell网站。今天,基于微软公司Windows NT操作系统,戴尔运营着全球最大规模的互联网商务网站。该网站销售额占公司总收益的40%~50%。戴尔PowerEdge服务器运作的 Dell网址包括80个国家的站点,每一个季度有超过4000万人浏览。客户可以评估多种配置,即时获取报价,得到技术支持,订购一个或多个系统。戴尔曾不止一次地宣称过他的黄金三原则:即坚持直销、摒弃库存、与客户结盟。 A、以信息代替存货(1)看直销和分销的区别,最容易想到的就是库存因素。在信息和技术高速更替的时代,如果说库存也有生命的话,那么就应该如同昙花开谢一般短暂。传统分销渠道代理是存贮货物的水渠,厂商的库存是压在分销渠道中的,这样来保证所谓的零库存。而直销模式同样不可避免地遇到库存的问题。戴尔所谓要摒弃库存其实是说过了头,绝对的零库存是不存在的。库存问题的实质是两个方面:其一是库存管理的能力,其二是与零件供应商的协作关系。以信息代替存货。与供应商协调的重点就是精准迅速的信息。(2)按单生产还可以使戴尔实现零库存的目标。而零库存不仅意味着减少资金占用的优势,还意味着减少作为PC行业的巨大降价风险。直销的精髓在于速度,优势体现在库存的成本。特别是计算机产品更新迅速、价格波动频繁,更使库存成本体现得淋漓尽致。库存成 AAAAAA本为PC行业最大的隐形杀手。据调研数据,戴尔在全球的平均库存天数可以降到 7天之内,但这是有一定下限的,COMPAQ的存货天数为26天。一般PC 机厂商的库存时间为 2个月,而中国IT巨头联想集团是30天。这使戴尔可以比其他竞争对手以快得多的速度将最新的技术提供给用户。(3)摒弃库存(以信息代替存货)是戴尔模式的核心。同样做一件事,如果生产方式不同的话,那么就可能产生利润空间,这就是商业模式的魅力。戴尔模式中利用摒弃库存赚取利润的方式是用户货款与供应商货款中间的时间差——即在未来的15天内,别人(顾客)已经帮戴尔把钱付了。(这中间产生的利润至少是公司自有资金的存款利率)。B、摒弃库存的问题对于供应链的存货流通速度而言,这已经显得非常完美。当然,让人感到担心的是:这种类似于临界状态的供应链一旦遇到特别的市场冲击或非市场因素的严重干扰时,能否有较强的抗风险能力。

戴尔公司的运营情况

3,戴尔创业成功的秘诀是什么他在商业模式上有哪些创新

一、戴尔创业成功的秘诀是:从某种意义上,那也是时势造英雄,只不过是戴尔有商业天赋,超过别人抓住了商机。今天,个人电脑家家有,人人有,你可能觉得人类自古就如此,可实际上其历史很短。电脑本身起源于第二次世界大战,起初只是专业用的电脑,没有大众化的个人或家庭电脑。1977年,苹果公司推出一种基于视窗界面的电脑,大大提高其可用性,便于普及,成为第一代个人电脑。1981年,IBM也进入个人电脑市场,推出第一代IBM个人电脑。由于IBM是计算机行业的龙头,历来以制造大型计算机而出名,它的进入即标志个人电脑走上正式舞台。当时,IBM的个人电脑商业模式是自己设计、制造,部分产品由自己的销售团队直销给大公司客户,但更多的是通过零售渠道向中小企业个人用户销售。不过,IBM公司太大,大型计算机是主业,对个人电脑的推销力度总有限,难以两者兼顾。相比之下,1982年新成立的康柏克计算机公司则没有历史包袱,只从事个人电脑的制造和销售,轻装上阵,很快赶上1BM的个人电脑销售量,成为该行业的老大。二、“戴尔的商业模式”的具体内容:戴尔公司根据顾客的订单装配产品,然后直接将产品寄送到顾客手中。这个模式的要义就是抛开传统商业销售链的中间商和零售商环节,节省了成本,降低了产品价格。这种模式没有现成的理论,归纳起来有以下主要特点:1、按单生产:戴尔根据顾客通过网站和电话下的订单来组装产品,这使顾客有充分的自由来选择自己喜欢的产品配置。公司则根据订单订购配件,无需囤积大量配件,占用资金。2、一直接与顾客建立联系:戴尔通过直销与顾客建立了直接联系,不仅节省了产品通过中间环节销售所浪费的时间和成本,还可以更直接、更好地了解顾客的需求,并培养一个稳定的顾客群体。3、高效流程降低成本:戴尔通过建立一个超高效的供应链和生产流程管理,大大降低了生产成本。4、产品技术标准化:戴尔所经营的技术产品多是标准化的成熟产品,因此该公司总是能让顾客分享到有关行业进行大量技术投资和研发而取得的最新成果。5、低成本+高效率+好服务低成本一直是戴尔的生存法则,也是“戴尔模式”的核心,而低成本必须通过高效率来实现。戴尔的生产和销售流程,以其精确管理、流水般顺畅和超高效率而著称,有效地将成本控制在最低水平。力求精简是戴尔提高效率的主要做法。公司把电话销售流程分解成简单的8个步骤,其自动生产线全天候运转,配件从生产线的一端送进来,不到两小时就变成成品从另一端出去,然后直接运往客户服务中心。戴尔在简化流程方面拥有550项专利。分析家们普遍认为,这些专利也正是其他公司无法真正复制貌似简单的“戴尔模式”的最主要原因。扩展资料:迈克尔戴尔从19岁到38岁间,他从大学宿舍起家,逐步统治了全球PC产业-不过3年时间没有巡视国土,他何可畏惧?2007年4月,当媒体在上海问起重塑公司方案,迈克尔戴尔自信得近乎强硬:"你们要是不信,18个月后再来见我,到时候戴尔很多方面都会发生大变化!"至2008年10月,约期已至,成效如何?好消息是,戴尔的销售业绩重新回到了增长轨道。2008年第一财季,其收入增长了21.6%,2008年第二财季,销售再度增长11%但坏消息似乎更多。它两年前让出的市场占有率第一的宝座仍未从惠普处夺回,人们甚至看到它需要为争取市场份额而放弃利润-今年第二财季,它的净利下滑17%。而增长最快的个人消费者业务只占戴尔全部收入的20%。甚至戴尔本人也对局势做出了妥协。当2008年中他再度接受媒体采访时,似乎已变得谨慎很多:"戴尔是否能在我手里彻底复兴?我认为这不是我该回答的问题,应由旁观者回答。"

戴尔创业成功的秘诀是什么他在商业模式上有哪些创新

4,戴尔的成功因素和面临的挑战是什么

戴尔公司成功的因素如下:美国戴尔电脑公司经过20年的努力从1000美元起家发展为年营业额达410多亿美元的全球性大企业。这个商业奇迹的创造者——现年39岁的戴尔电脑公司创始人迈克尔·戴尔在谈到戴尔成功的秘诀时说:“我们取胜主要是因为我们拥有一个更好的商业模式。”而这个模式就是著名的“戴尔模式”,或曰“直销”模式。正是依靠这种模式,辅以高效率的生产流程和科学化成本控制管理,戴尔公司过去20年在个人电脑市场取得了成功。 “戴尔模式”的具体内容 戴尔公司根据顾客的订单装配产品,然后直接将产品寄送到顾客手中。这个模式的要义就是抛开传统商业销售链的中间商和零售商环节,节省了成本,降低了产品价格。这种模式没有现成的理论,归纳起来有以下主要特点: ——按单生产:戴尔根据顾客通过网站和电话下的订单来组装产品,这使顾客有充分的自由来选择自己喜欢的产品配置。公司则根据订单订购配件,无需囤积大量配件,占用资金。 ——直接与顾客建立联系:戴尔通过直销与顾客建立了直接联系,不仅节省了产品通过中间环节销售所浪费的时间和成本,还可以更直接、更好地了解顾客的需求,并培养一个稳定的顾客群体。 ——高效流程降低成本:戴尔通过建立一个超高效的供应链和生产流程管理,大大降低了生产成本。 ——产品技术标准化:戴尔所经营的技术产品多是标准化的成熟产品,因此该公司总是能让顾客分享到有关行业进行大量技术投资和研发而取得的最新成果。 低成本+高效率+好服务 低成本一直是戴尔的生存法则,也是“戴尔模式”的核心,而低成本必须通过高效率来实现。戴尔的生产和销售流程,以其精确管理、流水般顺畅和超高效率而著称,有效地将成本控制在最低水平。 力求精简是戴尔提高效率的主要做法。公司把电话销售流程分解成简单的8个步骤,其自动生产线全天候运转,配件从生产线的一端送进来,不到两小时就变成成品从另一端出去,然后直接运往客户服务中心。戴尔在简化流程方面拥有550项专利。分析家们普遍认为,这些专利也正是其他公司无法真正复制貌似简单的“戴尔模式”的最主要原因。 此外,注重树立产品品牌和提高服务质量是戴尔的另一个法宝。戴尔不仅拥有一个严格的质量保证体系,而且还建立了一个强大的售后服务网络。戴尔的工作人员不仅通过网站和电话为顾客提供全面的技术咨询和维修指导服务,而且在售出产品后会主动向客户打电话,征求意见。 “多元化”经营战略 单单用高效率尚不能完全解释戴尔持续取得成功的真正原因。戴尔首席运营官罗林斯说,该公司另一个取胜之道就是:能精确地找到高技术产品市场的切入点,迅速抢夺对手的市场份额。 戴尔通常会在市场开始成熟、行业标准已经形成和配件供应比较充分的情况下介入某一市场,并以低价格迅速抢占地盘。罗林斯说,实践证明,在一种新产品走向成熟时,“戴尔模式”总是能让该公司在相应市场上占得有利地位。 根据这个“市场介入”理论,戴尔在巩固个人电脑市场的领导地位后,又雄心勃勃地提出了一个让同业吃惊的“多元化”扩张战略。近年来,戴尔加快了扩张步伐,陆续涉足高端便携电脑、服务器、网络存储系统、工作站、交换机、掌上电脑、打印机、收银机等多种产品。 罗林斯早在2002年就提出了一项宏伟的发展计划,即要在5年内让戴尔营业额翻一番,达到600亿美元。尽管有人对戴尔的一些做法提出批评,但人们却不得不承认戴尔的确具备实现以上目标的能力。 戴尔公司面临的挑战:随着惠普和康柏的合并临近尾声,戴尔开始准备同时接受双方的挑战。这场竞争将很激烈,因为计算机部件的价格上涨了。 围绕计算机产业领先地位的争夺战将急剧升级。虽然受到了法律起诉,惠普仍下定决心要与康柏合并,合并后企业的规模将仅次于IBM。戴尔最近取代康柏成为了个人电脑市场的霸主,它希望把战事扩展到企业计算市场。为此,戴尔可能会与打印机等设备厂商结成合作伙伴。 但是个人电脑市场还面临着一个更大的危险:价格上涨。内存、显示屏等关键部件价格的上涨已经迫使电脑价格上涨。人们担心,PC产业刚刚露出的从衰退中复苏的苗头会被涨价给扼杀了,因为消费者已经习惯了降价。PC制造商将面临部件价格上涨与消费者抵制涨价的双重压力。 苹果、NEC(日本最大PC制造商)等厂商已经提高了价格,估计其它厂商也会跟着涨价或改变配置。戴尔已经改变了一些产品的配置,装有较大内存的机器价格涨幅更大。分析师预期企业将会取消优惠,特别是免费升级内存以及对平面显示器的打折促销活动。 根据半导体产业联合会的数据,今年二月,全球各种计算机芯片的销售额与一月持平,在100亿美元左右,而去年一月的销售额为155亿美元。但是芯片的价格却在上涨,DRAM内存芯片二月的价格比一月上涨了近24%,而且价格还在继续上涨。目前还不清楚这种局面将维持多长时间。在内存芯片领域,新的工厂将生产功能更强大的芯片,成本也更低,这种生产能力和效率的上涨将会使价格下跌。预计今年晚些时候平面显示器的生产能力将会增加。 但是这种局面可能由于并购而很快发生变化。韩国的现代半导体公司就是很好的例子。在去年的芯片价格暴跌中,该公司受到的打击最大。该公司在四个月前开始与美国的美光公司商讨出售芯片制造业务。一旦付诸实施,美光将会考虑合并生产能力,这将使芯片价格受到进一步支持。一些观察家认为,如果这种价格上涨能维持下去的话,现代半导体公司可能会认为自己也能生存下去,并不需要与美光合并。这将会终止生产能力下滑的局面。(这可能使价格重新下跌),而芯片价格的下跌又正是现代考虑与美光合并的首要原因。 一些企业已经对价格和供给的快速变化习以为常了。戴尔的“按订单生产”模式使自己成为了涨价的第一个受害者。以往,戴尔正是由于这种模式而能尽早把价格下跌的利益传递给消费者。现在,它要为究竟应该以多快的速度把涨价的损失转嫁给消费者而操心了。 到目前为止,迈克尔-戴尔仍然相信该公司的计算机还将是最便宜了。去年,美国计算机销量比2000年降低了9%,但是戴尔的销售量却增加了10%,并因此超过了康柏。惠普与康柏合并后年收入将有800亿美元,而戴尔只有300多亿美元。由于计算机产业的规模效益非常突出,大企业将拥有优势。但是戴尔在竞争方面一向是无情的,分析师估计戴尔将在本周作出回击,阐明自己在企业市场的进攻战略。 沃尔特-惠勒特认为惠普与康柏的合并将使公司在低利润率的PC市场挣扎,他认为惠普最好把主要精力放在打印机等领域。计算机领域的最新战事将是有史以来最残酷的。

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