安防技术客服工作怎么,我是面试的消防安全培训行业做电话客服的 这个工作发展怎么样
来源:整理 编辑:安防经验 2025-02-04 21:25:07
1,我是面试的消防安全培训行业做电话客服的 这个工作发展怎么样
想到消防安全培训行业做电话客服,这个工作也是可以的,做电话客服的发展前景到不是那么好,不过可以为你积累经验感觉还是可以的, 当然了,结合自己的实际情况, 性格脾气, 看看自己适合不适合呀, 好好的学一学吧。
2,安防客服应该怎么把工作做好要懂的技术都有哪些
基本上你要了解监控系统的组成,以及你们所销售的器材的功能和使用。这样在出现问题的时候你知道客户问的是什么设备,什么问题,即使有不懂,也可以请教厂家,然后再给客户回电话解决。
3,深圳做安防的售后支持主要做什么工作一般工资多少
售后支持主要是针对公司产品的返修维修问题以及技术上的问题。例如远程设置,调试,CCD维修。安防还是有很多分类的。主要看你是做哪方面的。是CCD还是采集卡,DVR。还是球机等等。至于工资,我觉得付出越多,回报越大的。也跟个人能力以及公司规模 有关的
4,客服这个工作怎么样
做客服人员要乐观,不怕烦。好的公司跟本不吵,我本人感觉客务人员挺厉害的,工作一段时间都是沟通高手看你想不想做,看这个工作是什么客服,看他有没有发展。让你做一辈子客服你也不愿意吧。,我想真心没几个单纯的客服工资够多。英语真的好完全不需要委屈自己
5,安防工作应如何做
安防行业涉及的种类比较多,你要根据你的能力及你拥有的资源开展工作。理解你的感受,呵呵,我是做核电的,这边的安防做的很好,你可以借鉴一下。1、加强盗窃时间段内的巡逻,而不仅仅是呆在岗亭。2、6点到8点半之间加强对小区进出人员的控制,并以通知的形式取得小区人员的理解,相信他们也会理解的。3、加强对安防人员的培训,特别教会他们什么样的人更可疑,有犯罪嫌疑。4、抓到典型严厉惩罚,并送相关部门去处理(派出所什么的),乱世需用重典!另外一个就是学习的日本人的安全管理的内容,他们专门有个部门叫做:驱除黑社会组织联络会,怎么操作或者要不要操作看你咯~前面四条还是可以操作的
6,做一个安防技术员咋样
高技术员还是可以的,但是工程才是重要的。没有工程就没有技术。一、安防技术员主要工作内容如下: 1、协助项目经理进行项目现场实施、管理工作; 2、协助项目经理协调、管理外雇劳务或施工队伍; 3、对现场物料进行管理,并协助进行应急物料采购工作; 4、系统操作人员培训及工程售后维修服务工作; 5、负责施工中产品问题、系统问题的及时反馈; 6、负责公司智能化系统项目的设备安装、调试、故障处理; 7、完成领导交办其它的工作。 二、安防技术员岗位要求: 1、中专以上学历,智能化、计算机相关专业; 2、熟悉计算机硬件知识及软硬件的维护; 3、对安防设备、技术有一定了解; 4、刻苦耐劳,服从工作分配; 5、有安防行业经验者优先考虑; 6、有电工资格证或者有弱电施工经验者优先。
7,做安防行业跟单员跟客服专员的区别
每个公司都不一样。这个都属于约定俗成的叫法。既没有在国家劳动法里体现,也没有在社会行业分类里体现。每个公司想怎么叫都可以,我还见过招销售工程师的呢。(我就没想明白,这个销售和工程师是怎么联系上的)按字面上理解, 跟单属于在外面跑业务,客服属于在公司接电话吧。 这玩意很乱的,很多公司,招聘时说得好听:招聘业务经理、招聘销售工程师、招聘营销专干,实际上给个6百8百的底工资。 也有的公司,虽然只给个业务员身份,但项目好,运作好,也能拿上两千元。这个“业务员”显然比那些所谓的“经理,工程师,专干”实惠多了。具体工资也看省份:广东安防技工1500到2500,业务员1200底薪,提成多劳多得;内地技工1000到1500,业务员600到800底薪,提成多劳多得。我是做安防服务的销售,我销售的产品是无形的,刚入行目前为止我只能告诉你,做销售实体有提成吧,这样收入应该会高些。安防产品不难掌握,我是相对销售员而言的,你只要知道他的性能。。主要是消费再看看别人怎么说的。一般的安防行业跟单员是负责销售的单子过工程的单子,但是客户一般都是需要安防行业的技术支持的,因为你要解答一些客户的技术问题,并且有必要还要去现场负责解决问题!谢谢!建议做客户专员比较好!我是做安防服务的销售,我销售的产品是无形的,刚入行目前为止我只能告诉你,做销售实体有提成吧,这样收入应该会高些。安防产品不难掌握,我是相对销售员而言的,你只要知道他的性能。。主要是消费者想知道的,你要卖出去需要知道的一些产品知识就可以了,不论卖什么你都要清楚知道他的特性,就算不知道,也不能让消费者把你问趴下,销售是很累的,很容易受打击的,不容易干的,但是现在什么都不容易了,客服方面我不清楚了
8,客服工作怎么样
客户服务工作做得好坏,直接决定着客户下次是否再次购买,那么,如何才能做好客户服务工作?本文就介绍了做好客户服务工作的两个步骤,可供参考,希望对大家能有所帮助! 要做好客户服务工作,销售人员首先要获取客户的需求资讯,其次要让客户服务成为每个人的重要工作。 1、获取顾客的深入资讯需要有效的途径 单单信奉诸如“顾客永远是对的”一类的口号,或让员工胸前别一块写着“是,我可以”的小标牌是不够的。要想建造顾客忠诚度,就要有一套能帮助你理解和满足顾客需求和期望的策略。这类策略之一就是寻找途径透过顾客的眼睛来看你的公司。 首先取一份调查表,然后自己扮作顾客填写。调查表的格式允许你准备描述你的经历吗?让顾客从调查表上标出选择通常并不够好。另外,有没有给顾客留出地方写下他们的意见?另一个主意是邀请一位顾客在下次会议上发言。听听来自顾客的好话和坏话要比营销人员展示图表更有效。当与顾客接触时,你不妨问一下:如果有一个你希望看到我们变革的事情,那么这件事是…… 韦尔豪瑟是美国的一家木材公司,该公司要求其员工花一周时间去为客户工作。运输经理们在码头装卸货物,会计人员则充当零售中心的顾客服务代表。他们的目的就是倾听、了解和获取有关如何改进本公司工作方面的深入资讯,这无疑是一种创造性的调查方法。 另一项顾客忠诚建造策略是重新定义顾客对杰出品质的期望。即不要仅仅满足期望值,要超越期望值;要提供一个独特的,能让人记住的服务或产品。美国大商业产品公司向那些不得不等待服务的顾客赠送小礼品,以表达对迟延服务的歉意。 还有一些公司通过在顾客与企业间成功建立一种伙伴关系,进而获取顾客的忠诚。一旦有可能,就个别化,甚至定制服务,以便向顾客表明他们找到了一个了解和关心他们的伙伴。 2、让顾客服务成为每个人的重中之重 顾客服务在公司是否被优先考虑?有必要为你的企业植入一种顾客服务文化,要记住你就是榜样。如果经理人不去身体力行,那么光把员工送去参加顾客服务培训不会起什么效果。要建立一种毕恭毕敬对待顾客的观念。教习员工如果出现了什么问题,他们应先假定差错出在公司自身,而非推到顾客身上。制定积极主动的政策,让顾客了解他们的订单是否出现了问题,不要等到最后一分钟才告诉顾客。在员工会议上对顾客满意度加以讨论,给出好的和坏的实例。要反复提醒员工你对顾客服务的关注。要征求顾客反馈意见,并将顾客满意度变成员工业绩评估的一部分。明确相应的期望值和最低顾客服务水准,并具体到位。比如,来电应在2声铃响内接听,来访客人必须在30秒内迎候。
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