萤石云设备不在线怎么办，萤石云视频怎么处理不在线

1，萤石云视频怎么处理不在线

复位，然后重新配置网络，配置方法如下

萤石云视频怎么处理不在线

2，萤石云设备不在线问题

1、请检查设备的电源是否正常供电；2、设备网络灯是否正常闪烁，设备及路由处的网口是否松动；3、请确认近期是否有调整过设备所在的网络，若有调整，请将设备重置重新设置网络参数。以上资料由萤石张氏专卖店提供。

萤石云设备不在线问题

3，Wifi密码改了手机萤石云显示不在线

进入无线路由器设置页，在ie中输入路由器地址，用户名和密码，这些一般都印在路由器背面的，如果改过用户名和密码的，就用改过的用户名和密码登陆。进入无线路由器设置页后进入无线设置的选项，选择无线加密方式wpa2，输入需要的无线网络密码，重启路由器即可。

Wifi密码改了手机萤石云显示不在线

4，萤石云视频显示不在线是不是因为分享者不在线的原因

用浏览器进入莹石云的管理界面，进入配置管理，进入好友管理，添加好友并设置分享的视频通道就可以了。具体可以问莹石云的官方客服。

1. 更换了路由器后，摄像头没有连接到此新路由里边，所以无法正常上网。2. 你须要将摄像头恢复出厂设置重新连接。

5，萤石云视频突然说设备不在线然后一会又看的了是咋回事

我也是老是有一个设备不在线另一个还老掉现在只有一个好使可以正常用

我也有这情况，高手求解答啊

设备里会有一个自带的，也可以自己改一个，最好是字母和数字组合。

我也有这种情况，求解答

6，wifi密码被改了萤石云不在线怎么办

？路由器恢复出厂，在设置

只要你能进入NETGEAR的路由器的设置界面，就能看到无线wifi密码。进入的方法，没法说，因为我不知道你家的路由器网关是多少，一般情况下：是这样进入：电脑打开IE浏览器，地址栏输入192.168.1.1确定，不行就192.168.0.1确定。登录框里用户名和密码都填admin或者都填guest确定。左边是菜单，那些+号下有子菜单。在无线设置选项里，就能查看到。

7，但手机端及远程PC端无法访问显示设备不在线或网络故障怎么办

1. 问题在于dns,看下自动获取的dns是多少，如果是你路由器的IP的话肯定外网不通的。2. 先设成8.8.8.8，重启测试下，不通的话再设成114.114.114.114试试，如果还不行就用电脑登录你的路由器看下获取到的本地运营商的公网DNS是多少，然后填到nvr里保存重启即可。3. 果网络能访问，手机就可以，注意你的手机系统是什么如果不止到选JAVA的就好。4. 请检查设备的电源是否正常供电。5. 设备网络灯是否正常闪烁，设备及路由处的网口是否松动。6. 请确认近期是否有调整过设备所在的网络，若有调整，请将设备重置重新设置网络参数。

问题在于dns,看下自动获取的dns是多少，如果是你路由器的ip的话肯定外网不通的。先设成8.8.8.8，重启测试下，不通的话再设成114.114.114.114试试，如果还不行就用电脑登录你的路由器看下获取到的本地运营商的公网dns是多少，然后填到nvr里保存重启即可。

8，萤石云视频监控显示灯亮电脑登录帐号后显示设备不在线监控看

那手机也看不到了，因为显电脑都显示设备不在线。说明设备连接网络不太正常，可以考虑重新启动一下录像机试试。

不能。估计是网络问题的话你自己就可以解决。是否你的萤石云摄像机没有激活。海康现在要求摄像机必须经过激活才能使用。

没听过这个监控软件，你如果是想对计算机电脑进行监控的话，你可以百度搜索一下imonitorsoft，希望对你有所帮助，望采纳，感谢。

手机重新开机关机。

用本地局域网的电脑查看都不行，手机客户端肯定是看不了的。解决办法：1、先ping一下摄像看看通不通，如果能ping通证明网络连接是没问题的。2、用IE登陆摄像机，看看设置和所选的端口号对不对3、以上都没问题后登陆客户端刷新一下看看在不在线。4、如果还是显示不在线的话，建议给海康的400客户咨询一下，咨询电话是：4007005998

肯定看不到啊。最简单的方法：重启NVR，路由器