如何制定延保价格，长虹电视机看一年就坏了维修费用还特高要700多元

1，长虹电视机看一年就坏了维修费用还特高要700多元

现在所有厂家的电视机都是整机保修一年大件三年，如果整机超过一年，说明整机过保，屏还在保修期内，平板电视机的维修费是按照平板尺寸制定的，屏幕越大收费越高，另外，平板的备件一般都是集成化很高的板子，不能单独维修上面的器件，只能换整板，因此，平板维修的价格要比普通的CRT电视机贵的多，建议你购买一份延保维修，在延保维修期是免费的

你好！现在的平板电视大都看一年多就出总是。这是通病。什么故障说来听听。看能不能帮助你。如有疑问，请追问。

2，广东手机延长保修业务收费标准

广东手机延长保修业务保障期为一年，不同手机需支付的费用不同，有每月话费支付和一次性支付一年费用两种方式：1.购机价格为0-1199元，每月支付6元，一次性支付72元；2.购机价格为1200-2599元，每月支付12元，一次性支付144元；3.购机价格为2600-3999元，每月支付19元，一次性支付228元；4.购机价格为4000-6000元，每月支付39元，一次性支付468元。按月分期话费支付方式仅限有办理12个月及以上时间合约套餐的用户选择。

3，某电子商务公司只用了6年时间就以每年300的速度超越行业的所有

（1）制定正确的经营战略。该公司坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略，与供应商签署战略合作协议体现了这一点。（2）该公司依靠自主创新，科学管理，形成自己的竞争优势。该公司建立自有快递公司，收购国外服饰网上购物商城，从而提升了公司的竞争力。（3）注重诚信经营，搞好售后服务，树立良好的信誉和形象。该公司成立诚信联盟，推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，解决消费者的后顾之忧体现了这一点。（4）注重规模效率，开拓新市场。材料中该公司获得融资，取得其国际品牌和供应渠道体现了这一点。

任务占坑

4，汽车延保险要多少钱呢

汽车延保险一年的话一般都在1000元左右。但是这个根据不同的车型会有不同的价格。如果你的车辆行驶里程较多的话，也有可能根据行驶里程来决定你的延保费用。具体的可以询问当地4s店来得到准确的报价。下面来讲一下汽车延保:一、什么是汽车延保汽车延保顾名思义意味着延长保修期，即新车质保期满后，通过缴纳一定费用，原厂保修期可以延长。比如普通车辆的质保期为3年或10万公里，如果选择汽车延保服务，保修期可延长至8年20万公里，在延长保修期内，享受与新车保修相同的服务。与“车险”不同的是，“车险”是承担车辆事故的维修责任;“汽车延保”是承担车辆故障的维修责任;“汽车维修”是检查、清洁、补充、润滑的预防性工作，在规定的时间内调整或更换汽车的某些部件，以消除隐患，延长使用寿命。简单说，如果在行驶过程中发生车祸而引起的维修费用就归保险公司承担;但是凡正常使用车辆，在没有发生交通事故的情况下出现机械或电器的元器件故障，就属于延保的承担范围了。二、汽车延保的好处汽车延保的好处有以下四种：1、省钱。只要购买了汽车的延保服务，当您的爱车发生延保保修范围内的故障时，汽车服务商将承担所发生的维修费用，包括人工费，配件费和必要的施救费用。如同保险保障一样将未来难以确定的可能是巨额的费用提前转移给汽车服务商；2、省心。因为延保的维修服务都是原厂特约的维修中心，无论在技术人员上，还是零部件上，都有良好的保障，因此车主对整个维修的质量上更加放心；3、省事。如果爱车出现突发情况，车主只需要拨打电话，延保公司就会立即赶到，为车主提供高质量的服务；4、保值。有点可能车主朋友都不知道，汽车的延保合同还可以同车辆以同转让，即售车价格及速度将高于同类的车辆价格，从而达到了保值的效果。

5，苏宁电器的营销策略

苏宁电器营销策略经常关注商家促销信息的消费者也许不难发现，时下各大商家每逢周六周日刊出的促销信息可谓“繁花似锦”，但这种“乱花渐欲迷人眼”似的促销，无法做到信息的准确性传达，消费者也无法判断其合理性。记者从有关方面获悉，为改变家电行业买赠、打折、降价、套餐等传统的促销方式，苏宁电器在明日开幕的全国总店庆庆典月中，首创促销品牌化运作模式，一改传统促销活动多、乱、杂的情形。苏宁电器集团营销总部执行总裁金明表示，从目前中国家电行业的整体促销策略看，基本属于较不成熟的促销运作。在西方的一些发达国家，简单直接且相对精细化的促销活动诉求，早已成为消费者与商家间的一种共识。而在中国，由于近些年来家电消费市场的日渐成熟及快节奏生活方式的普及，更多消费者不会太仔细关注各种包装起来的促销活动，简单直接明了成为目前家电市场中消费者更为期盼的一种促销新策略以及运作包装方式。而促销精细化路线的策略，有望领跑未来中国家电连锁行业促销改革的风潮。据悉，苏宁将把传统的折扣、赠品、抽奖、现金回馈、折价券赠送、套餐等常规性促销活动分别进行简单明了的包装，并统一进行品牌化打造。这种“促销品牌化”将颠覆常规活动多而杂的原始促销策略，通过一次次的主题促销，坚持长期培育相对固化的促销活动。例如在套餐的品牌塑造上，利用价格+礼品+服务的组合方式，通过数字的表现方式整合成套餐的名称，让消费者一目了然，同时这种套餐等级化的制定，也从根本上规避了消费者购买时利益不清的问题。此外，苏宁联合全球众多品牌联盟的让利、品牌产品的同时出新、包括发放赠送知名品牌的礼品以及会员卡品牌联盟商家的集合、联名信用卡的双品牌合作等，均体现出了苏宁促销策略逐渐转向品牌化发展的思路调整。

我跟苏宁刚接触，冲其名气去的，老实说不咋的，不怎么替顾客着想！我上个月要去庐山，急匆匆去那里买了款佳能110的数码相机，告诉她们我的情况，服务员没怎么多介绍，全靠我自己问，我本是个数码新手，所以也问不出多少名堂来，特别是其中的一个延保问题，首先承诺我是免费的，收费的时候却告诉我是收费的，一共2700多，比网上贵多了。这也就算了，到庐山一趟，那上面雾特大，相机用了不多时就湿了，不多一会儿就黑屏了，不能用了，他们告诉我这相机不要掉到水里，不要溅到水，也没说连雾气都不能沾啊！再说，也没告诉我怎么保护啊！回来拿到她们售后，又修了我420多呢，还不告诉我怎么付这个钱，害得我往返百来公里地跑！实在是不够意思！

6，笔记本享受三包服务么

享受，只是你这种情况没法比的，网上比实体店便宜1000左右都很正常的

当然享受啦，，，

实体店购买比网上价格贵是正常的,实体店么,赚的多一点,店面,代理,都需要费用,但是要比价,三包也是享受的

解读《微型计算机商品修理更换退货责任规定》 2002年9月1日实施的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（简称“微型计算机三包规定”），明确了消费者、销售者、生产者、修理者这四方的权利和义务，而各大笔记本厂商的保修条款都是基于这个规定。那么，作为消费者，我们要注意哪些规定呢？第一，注意该三包规定只针对个人用户我国法律界所谓的“消费者”概念是：“为满足个人或家庭生活需要而购买、使用商品或接受服务的个体社会成员”，即自然人。包括《消费者权益保护法》在内的相关法规条例（包括微型计算机三包规定、手机三包规定等）适用的主体都是法学概念上的“消费者”，也就是说，单位用户不受三包法保护，只有个人用户才能适用“微型计算机三包规定”。因此，一些厂商在其保修条例中明确了这一点，比如ibm。单从法理上来讲，ibm（dell也算一个）并没有违反规定，只是遵纪守法、恪守自己的原则而已。至于hp、联想等厂商愿意按中国的三包规定为单位用户提供售服，只是表明他们有能力、有意愿、不分彼此的为自己的用户多做些事。给消费者的建议自己花钱购买的笔记本电脑，最好不要以单位的名义。即使真的要以单位名义购买，应在购买前明确个人用户以及单位用户的保修是否相同，最好能通过厂商的售后服务电话来确认。第二，明确笔记本电脑的保修期按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，笔记本电脑（即笔记本微型机）的整机保修一年，主要部件保修两年，具体规定可以见下表：在保修期限和保修范围上，大多数的笔记本电脑厂商都根据“微型计算机三包规定”来制定保修条例。尽管如此，有些厂商的保修条例仍然存在较大的差异，主要的差异在这么几个方面： ? 延长部件的保修期。比如acer将主板、cpu、内存、键盘、鼠标模块等部件的免费保修期延长到3年，而nec则把显卡的保修期延长到2年。 ? 有限保修。比如夏新规定第三年的硬件保修只收取成本费用，而华硕也有类似的规定。 ? 注册延长保修期。比如acer以及华硕，都需要注册才能将电池的保修期延长到一年。其实这种做法有点违背“微型计算机三包规定”，不过最后的结果还是一样。 ? 可以花钱订购保修。有些厂商，比如dell，已经将售后服务作为商品出售，消费者可以根据自己的需要进行购买。不过，dell在笔记本电脑上所采用的90天以及1年保修，严格意义上已经属于违反《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的行为。 ? 同一品牌的本本，根据不同的市场定位来制定保修期。比如ibm，高端的t、x系列整机质保三年（电池为一年），而低端的r系列均为整机质保一年，而hp、dell也采用了类似的策略，将商务笔记本电脑的整机保修期定为三年，而家用笔记本电脑整机保修定为一年。给消费者的建议购买时，消费者要明确本本的整机保修年限，以及主要配件的保修年限。如果能订购售后服务，那么应优先考虑延长保修时间，它可以为你节约不少的银子。至于其它的服务，可以根据自身的需要来选择，用不着盲目的求全求大。

7，深圳苏宁电器员工怎么算工资的啊

苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工12万多人，年销售规模1200亿元。品牌价值455.38亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态，旗舰店已发展到第七代。苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发，以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破3500亿元。整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、B2B、联合促销、双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供应链。与此同时，坚持创新经营，拓展服务品类，苏宁电器承诺“品牌、价格、服务”一步到位，通过B2C、联名卡、会员制营销等方式，为消费者提供质优价廉的家电商品，并多次召开行业峰会与论坛，与国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共同探讨行业发展趋势与合作策略，促进家电产品的普及与推广，推动中国家电行业提升与发展。目前，苏宁电器经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、八个品类(包括自主产品)，上千个品牌，20多万个规格型号。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位，连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列店面服务原则，率先推出5S服务模式，会员专区、VIP导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求，提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托WMS、TMS等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径80—300公里日最大配送能力17万台套，实现24小时送货到户。苏宁电器相继在杭州、北京、南京等地开发建设了现代化物流基地，上海、天津、沈阳、成都、长春、无锡、合肥、徐州等地物流基地建设也全面铺开。预计到2015年，完成全国60个物流基地的布局。通过专业化、机械化、信息化的运作，苏宁电器物流基地可支持50-200亿元的年商品销售规模，零售配送半径最大可达150公里，同时还承担、地区售后服务中心、地区呼叫中心、地区培训中心等功能。“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点，目前，苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心，15000名服务人员、500名高技能电器技师，提供安装、维修、保养等各项服务，服务品类涉及彩电、冰洗、小家电、通讯、IT五大品类、上百个品牌，拥有多项作业技术与国家发明专利，成为业内首个国家职业技能鉴定资质单位。客户服务方面，苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以CRM为管理目标的客户服务体系。2007年，苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心——坐席数约1000人，拥有1000多条电话线路，全国日最大信息量10万条，实现了全国统一受理与回访，全国统一服务热线4008-365-365全天24小时真诚守候。信息化是零售业的核心竞争力。苏宁电器视信息化为企业神经系统，建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统，有效支撑了全国300多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终

8，电脑屏幕分辨率

可能是你动了电脑屏幕上的选项按钮，按选项按钮找OSD Settings自己调调试试

一、如何达到最佳使用效果 1.显示器刷新率的设置：刷新率即场频，指每秒钟重复绘制画面的次数，以hz为单位。刷新率越高，画面显示越稳定，闪烁感就越小。一般人的眼睛对于75hz以上的刷新率基本感觉不到闪烁，85hz以上则完全没有闪烁感，所以vesa国际视频协会将85hz逐行扫描制定为无闪烁标准。普通彩色电视机的刷新率只有50hz，目前电脑输出到显示器最低的刷新率是60hz，建议大家使用85hz的刷新率。 2.显示器分辨率的设置：分辨率是定义画面解析度的标准，由每桢画面的像素数量决定。以水平显示的图像个数x水平扫描线数表示，如1024×768，表示一幅图像由1024×768个点组成。分辨率越高，显示的图像就越清晰，但这并不是说把分辨率设置的越高越好，因为显示器的分辨率最终是由显像管的尺寸和点距所决定的。建议使用以下分辨率/刷新率：14英寸和15英寸显示器，800×600/85hz；17英寸显示器，1024×768/85hz；19英寸及19英寸以上显示器，1280×1024/85hz。现在市场上的名牌显示器基本都能达到上述指标。 3.显示色彩的设置：显示器可以显示无限种颜色，目前普通电脑的显卡可以显示32位真彩、24位真彩、16位增强色、256色。除256色外，大家可以根据自己的需要在显卡的允许范围之内随意选择。很多用户有一种错误概念，认为256色是最高级的选项，而实际上正好相反。256色是最低级的选项，它已不能满足彩色图像的显示需要。16位不是16种颜色，而是2的16次平方(256×256)种颜色，但256色就是256(2的8次平方)种颜色。所以16位色要比256色丰富得多。 4.视频保护和休眠状态的设置：显示器是电脑设备里淘汰最慢的产品。5年前购买的14英寸彩显现在也可以使用，但如果谁还使用5年前的cpu、内存和硬盘等，那他一定是个收藏家。显示器的寿命主要取决于显像管的寿命。世界各大著名的显示器厂商所使用的显像管寿命相差无几，基本都在12000小时以内。用户的使用方法对显像管寿命有很大影响。所以建议大家设置显示器视保和休眠状态。一般进入视保时间为几分钟左右，进入休眠时间为10分钟左右。视保状态可以在你暂时不使用电脑时避免显像管被电子束灼伤。休眠状态可以在你长时间不使用电脑时自动关闭显示器。休眠状态的显示器只有cpu在工作，能耗只有通常状态下的5%左右，既延长显示器的使用时间又节约电能。注意以上4项设置都是在微机上进行的，在控制面板的显示器属性选项里进行设置，显示器本身不能进行以上设置。二、使用维护注意事项 1.显示器的放置应尽量远离强磁场，如高压电线、音箱等，否则显像管容易被磁化。 2.使用时尽量将显示器面向东方，因显示器出厂调整是面向东方进行的，这样可以使显示器受地球磁场的影响最小。 3.应尽量避免灰尘进入，但在使用时不能用物品将显示器遮盖，否则热量散发不出去，导致显示器内部温升过高而损坏机器。 4.避免阳光直射屏幕，否则容易使显像管老化。 5.对比度可设置为最大，但亮度最好设置为最大值的70%～70%，亮度太高对眼睛不利，且缩短显示器的使用寿命。 6.清洁屏幕：只能用柔软的干棉布擦拭屏幕的灰尘，注意不要使用硬质物品，也不能沾水或清洁剂擦拭，否则会损坏屏幕表面的防辐射及抗静电镀膜。 7.清洁外壳：用棉布沾清水擦拭，不要使用任何清洁剂，否则会使外壳失去出厂时的特有光泽。三、简单故障处理 1.屏幕无显示，前面板的指示闪烁：检查显示器与微机的信号线连接是否牢固，并检查信号线的接插口是否有插针折断、弯曲。 2.显示形状失真的校正：现今的显示器都是数字控制，用户可以通过控制选单进行倾斜、梯形、线形、幅度等校正。高档次显示器可以进行聚焦、汇聚、色彩等校正。 3.屏幕黑屏并显示“信号超出同步范围”(以三星显示器为例，各种品牌显示的内容不同)：当微机发出的信号超出显示器的显示范围，显示器检测到异常信号停止工作。用户可以先关闭显示器，再打开，然后重新设置微机的输出频率。 4.关机时屏幕中心有亮点：应立即送维修中心修理。这种现象是由于显示器电路或显像管本身问题造成的，虽然当时不影响使用，但时间一长，显像管被灼伤，中央出现黑斑，此时再修理，保修期已过，用户利益受到损失。 5.屏幕显示有杂色：通过显示器的前面板的消磁控制功能进行消磁，但不要在半小时电脑常识参考资料1 http://www.lebaodi.com电脑常识参考资料2 http://www.988zf.com电脑常识参考资料3 http://www.0734la.com电脑常识参考资料5 http://www.ewxk.com

你的显示器是多大尺寸的啊？请按照一下尺寸进行调节： 17寸普屏显示器：　　虽然17寸普屏也支持1280*1024，不过用1280*1024分辨率下，字体太小了，看着很费力，建议用1024*768分辨率的看。19寸普屏液晶显示器：　　19寸普屏其实是个好尺寸，1280*1024的分辨率有它独有的优点：字符较大，容易辨认，尺寸和分辨率也超过19英寸宽屏LCD，对于大部分游戏，完全不存在兼容性的问题（例如有的老一点的游戏并不支持宽屏显示，这样游戏在宽屏上运行时两道黑边，很不好看）。并且经过熟年的发展其成本较便宜，十分适合普及。遗憾的是随着宽屏时代的到来，19寸普屏永远失去了成为主流规格的机会。 17寸宽屏液晶显示器：　　17寸LCD确实对得起宽屏这一称呼。然而，这类显示器的分辨率为1440*900，无疑可以在一页里浏览更多的网页内容，然而与17寸的普屏的1280x1024相比，由于受到本身液晶面板大小的影响，文字的大小和清晰度都下降了一个台阶。19寸宽屏液晶显示器：　　相对于17寸宽屏，19寸宽屏字体更加清晰；而相对于19寸普屏，其1440×900，16:10的尺寸比例也更符合人体工程学的特点，对改善视觉疲劳有不错的效果。 20寸普屏液晶显示器：　　伴随着微软Vista最新的操作系统问世及液晶面板工艺的提升, 使用1600*1200分辨率的就越来越多了。目前1600*1200是20寸普屏的完美分辨率，文字大小适当，没有讨厌的“像素感”，显示器的大小也非常合适，用来办公再适合不过了。20寸普屏面板包括两个分辨率1600*1200和1440*1050，前者是标准。从规格上看，20寸并非完美，首先是尺寸只大了一寸，视觉面积并不比19寸提高多少，并且价格提升迅速，因而难以普及。20寸宽屏液晶显示器：　　20寸宽屏的分辨率只有一种1680*1050。由于点距小的关系，20寸宽屏图像较细腻。同时，虽然只是大了一英寸，但其相对于19英寸LCD显示器，其应用却增色了很多，20英寸宽屏比19英寸宽屏可看到的视角也更广。21寸宽屏液晶显示器：　　21寸宽屏产品，它有着与22寸宽屏相同的1680×1050分辨率，由于显示尺寸变小了使得点距也变小了，最直观的感觉就是画面比22寸更为精细。同时具备5ms的快速响应时间，保证其拥有出色的动态表现力。21寸普屏液晶显示器:　　 4:3显示器最大尺寸是21寸，今后恐怕也不会再有更大尺寸的4:3产品了。21寸虽然只比20寸大一点，其成本比类似的20寸显示器贵了一倍左右。因此21寸普屏显示器在市面上显的比较冷清。 22寸宽屏液晶显示器：　　1680*1050和1920*1200都适用于22寸宽屏显示器。使用低分辨率，适合用于阅读浏览，不容易疲劳。使用高分辨率，字体小，看起来吃力，但画面相对精细流畅。凭借着5ms的极速响应速度，轻松应付电视中的动态画面；超大可视面积以及高亮度、高对比度的表现，令显示器的电视效果不逊于传统的液晶电视。 23-28寸宽屏液晶显示器：　　23到28寸宽屏的分辨率都是1920*1200，完全可以满足1080P影片点对点显示。它们不仅是一台超大电脑显示器，一旦与电视调谐器连接，可以作为一台高清晰液晶电视使用。对于游戏玩家和电影发烧友，1920*1200这个分辨率无疑是最完美的。玩家迅速可以看到角落里隐藏的敌人及陷阱，高清细腻的画面让你完全融入游戏中去。对于电影画面，效果也是一样的。24寸以上的宽屏接近1080P高清标准的分辨率，让画面展示的更大，细节更清晰、细腻，色彩层次更优秀。30寸宽屏液晶显示器:　　从15寸到30寸，宽屏液晶至此完。差不多可以预见到，电脑显示器发展到30寸可以算是终极尺寸了，再大就不适合当显示器用了。大到这个份上，再用HDTV标准的1920*1200就不成了，颗粒感会很糟糕，因此30寸分辨率上调到2560*1600，鉴于较大的尺寸，30寸宽屏的文字效果挺不错。

19.应该使用1360*736.．要看你的用什么系统．显卡驱动怎么样．你去www.baidu.com　下载个驱动人生．把你的显卡驱动更新下．．然后设置下．希望对您有所帮助。。

估计是你把分辨率调高了,你设置第一点看看呢!!

9，东风本田汽车有限公司的公司管理

含义：挑战：不惧困难的挑战精神和行动1：起始，加速换挡新起点1：挑战各领域NO.11：10年产销100万+ ：聚合众多NO.1目标，凝聚共同的挑战目标和梦想；与“佳”同音，蕴含美好、兴隆的含义愿景阐述：东风Honda希望通过未来十年“挑战1+”计划的推进，成为一家能够提供超越客户期待的卓越价值，具有国际领先水平和持续竞争力的企业。为实现这一愿景，“挑战1+”计划将围绕通过扩充产品线和导入新技术，扩大客户的喜悦；突出东风Honda “挑战?高品质?信赖”的特色；通过强化研发机能和加速人才培养，构建自主自立的基础等三大战略方向开展工作。到2023年，东风Honda将达成超过100万辆的年产销规模累计客户将突破1000万。在此客户基盘上，东风Honda将通过对产品及服务的不断提升、对公益环保方面的加大投入以及对员工发展环境的持续优化等，继续强化客户、社会、员工对企业的信赖。同时，东风Honda将积极推进FUNTEC的导入。未来几年中，FUNTEC的环保技术、舒适技术、安全技术将逐渐在东风Honda车型上得到应用。以FUNTEC为发展支撑力，东风Honda在未来十年将进入全新的发展阶段。自2003年7月成立以来，东风Honda高度重视品质管理工作，制定了严格的品质管理标准。企业全价值链上建立了全面品质管理体系：从研发、采购、整车生产到销售在内的企业全价值链上实现了高品质、高效率的工作。2004年11月，公司通过ISO9001:2000国际标准（质量管理体系）认证。从零部件到整车，东风Honda在产品制造的各个环节注重品质控制，建成了国内处于领先水平的发动机实验室、排放实验室、整车实验室以及先进的整车出厂质量保证检测线。在生产过程中，公司的品质管理严格执行不接收、不制造、不流出“三不”原则，确保每道工序生产的都是合格品。2008及2011年，在J.D.Power亚太公司公布的中国新车年度质量调研（IQS）报告中，东风Honda品牌均位列国内汽车企业首位。研究开发中心成立于2009年，主要承担东风Honda自主车型的开发和本田品牌车型的技术支持、国产化和适应性开发工作。现研究开发中心已经构筑了完善的开发管理体系，建成10多个各种专业试验室，具备较强的整车和零部件试验分析能力。首款自主车型思铭CIIMO已在2012年4月成功上市。未来，公司将结合自身发展规划，以市场需求为导向，持续推进自主研发工作，切实加强研发能力，不断推出适合中国消费者的高品质、高性价比自主车型。二手车销售东风Honda建立了国内领先的置换业务标准，对授权置换业务的特约销售服务店二手车业务人员进行专业培训，取得了东风Honda公司及国家的双重认证，为客户提供专业、便捷、省心的一站式二手车置换业务。二手车认证销售东风Honda心誉二手车是公司授权二手车认证店对一定年限、里程、车况的二手车全方位检测合格后，在东风Honda特约店销售的车辆。东风Honda心誉二手车秉承“十分用心、百分信任”的服务理念，通过东风Honda的高保值率、优质的售后服务及专业标准的流程为客户提供物超所值的东风Honda二手车认证产品。个人汽车金融东风Honda与国内多家著名金融机构达成战略合作意向，导入信用卡分期购车项目，为客户提供更多的支付方式及更丰富的金融产品。专用保险东风Honda与国内几家知名的大型保险公司展开全面合作，确定了东风Honda特约店从承保到理赔的全流程服务标准，为客户提供涵盖投保方案设计、现场出单、24小时理赔热线及紧急救援、特约店维修标准定损、专业维修、协助理赔等全流程的保险服务。延长保修服务为实现客户纵深满意度最大化，东风Honda推出延长保修服务举措，客户购买延长保修服务，可在车辆出原厂保修期后，继续尊享东风Honda纯正配件及专业技术，并且在车辆转让时更保值。售后服务始终把客户的利益放在首位，努力为客户提供国际化高品质产品+实质的信赖：“情”——热情的关爱：在保修期内,对行驶途中因产品质量问题发生无法安全行驶的故障的车辆提供现场维修服务并承担拖车费用。“快”——快速的应对：第一时间回应您所有问题，并保证在约定时间内交车。“确”——确切的保障：服务结束后对您的爱车提供专业建议，并在3日内回访。“实”——实在的价格：服务全程对所有费用100%明确说明，并随时与您确认。“诚”——真诚的回应：如未做到上述承诺，接到您有效投诉后，我们会免费赠送您一次全车5000km级保养工时费。社会责任（绿色价值观）全心投入东风Honda以责任铸就未来东风Honda始终认为企业与社会是共生的，作为一家有社会责任感的企业，东风Honda在企业高速发展的同时，坚持履行企业社会责任，致力在环保、公益等领域贡献己力。作为地球的公民，社会的企业，东风Honda长期以来，秉承“给孩子一片蓝天”的基本理念。用建设绿色工厂、实施绿色采购、生产绿色产品、构建绿色销售、注重绿色成长、成为绿色公民的理念来指导企业在其全价值链上实现环境友好型、资源节约型可持续发展，追求“环境、人类、自然”友好和谐相处，努力为消费者和社会贡献最大的价值。东风Honda以“全员参与·服务社会·共享喜悦”为公益活动理念，持续为社会公益事业贡献己力，向成为“社会期待存在的企业“目标不断努力。绿色工厂东风Honda一直以来秉承建设“绿色工厂”理念，在诸多领域运用了环保工艺。第一工厂通过利用涂装工厂烘干炉废热及活用太阳能采集系统而削减CO2，通过缩短涂装工序而削减VOC排放等。第二工厂作为世界领先的环保先进工厂，还首次采用了国内先进的多项全新工艺设备，在生产效率、产品质量以及节能减排方面，均达到了国际领先水平。涂装车间则采用当前行业先进的4C2B工艺，大量削减天然气消耗量。ISO14001环境管理体系认证2006年12月15日，东风Honda顺利通过ISO14001环境管理体系认证。水性涂料的使用第一工厂采用水性涂料，减少VOC（挥发性有机物）排放90%。第二工厂合成树脂科更进一步的改进，采用涂装水性底漆，使VOC排放量削减96%。低噪音低耗能生产线第一、二工厂均使用摩擦式传动链，使电能消耗降低65%，噪音降低20%。循环利用一、二工厂污水经处理后的中水用于道路喷洒、景观灌溉、冲厕，中水经反渗透处理后回用于生产工艺，中水回用率达90%。二工厂涂装废热进行再利用，将烤炉排出的气体余热通过装置收集后用于空气的预热，减少电力消耗，削减CO2排放。万元生产总值能耗万元生产总能耗0.0096吨标准煤/万元。太阳能东风Honda第一工厂是中部地区首家自主出资创建太阳能光伏并网发电系统的企业，该系统年发电量约10万千瓦时，相当于年削减CO2排放约101吨，即减少101万平方米森林的砍伐量。东风Honda第二工厂首次将太阳能发电系统采集的电能输送到总装科生产线用于生产及照明。此举首开HONDA全球工厂之先河，为中国汽车界首个项目。该项目规模600KW，年发电量55万KW。每年可减排CO2约550吨，相当于约550万平方米的森林吸收量。绿色公民东风Honda积极推进环保事业，以实际行动爱护自己的家园。绿色采购供应商ISO14001认证东风Honda现有近222家供应商中，通过ISO14001认证的占98%。集中物流作为东风公司、HONDA中国区域中第一个成功开展集中物流的企业，东风Honda通过控制整个零部件物流，修改运输形态、运输路径，混载运输两家以上厂家的零部件，来提高整个物流的运输效率，减少资源占用。绿色销售在销售领域，东风Honda积极致力于为客户及市场提供更多低排放、低油耗的绿色产品。参与地区环境保护东风Honda鼓励特约店积极参加所在地区的环境保护活动，实现与地区的共同发展。传递绿色价值观东风Honda特约店是公司面对大众的窗口，长期坚持向每一个顾客传递绿色、环保理念，对社会环保事业起到最直接的示范推动作用。绿色特约店东风Honda将保护环境作为公司的重要任务，通过汽车销售与服务，以遵纪守法、污染预防为基础，不断提高环境管理水平，对维护人类健康、保护地球环境作出积极贡献，以实际行动构建绿色特约销售服务店。绿色产品节能CIVIC：配备1.8L i-VTEC发动机，在国家发改委油耗测评中为所有1.6L以上级别车型中，油耗最低的车型。CR-V：采用Honda最新2.0L/2.4L i-VTEC发动机，在同类车型中油耗最低。环保CR-V、CIVIC、SPIRIOR、ELYSION、CIIMO全系满足国Ⅳ排放标准。东风Honda率先实施对车内有害污染物及重金属污染物控制，营造绿色驾乘环境。环保荣誉东风Honda被联合国环境规划署驻华代表处授予“社会责任贡献单位”。东风Honda十二万辆乘用车固定资产投资工程建设项目荣获我国建设项目环境保护最高奖——“国家环境友好工程”奖。东风Honda荣获“中华宝钢环境优秀奖”。社会责任（公益事业）社会福利在企业快速发展的同时，东风Honda始终不忘回报社会，公司长年持续开展的公益活动包括：组织全体员工向地震灾区捐款（汶川、云南、青海玉树）、对贫困小学（四川茂县凤仪、湖北黄陂帽子小学）、儿童福利院、敬老院慰问等长期的帮扶活动。在倡导和吸纳更多爱心人士加入回馈社会行列的同时，公司更注重财力与精神层面的双向投入。环保践行坚持践行绿色发展观，秉承“给孩子一片蓝天”理念，开展“绿色先行”活动。多年坚持开展内蒙古植树活动、全员植树活动以及“共舞蓝天下，绘出七彩梦”小学生环保绘画比赛等多种绿色环保主题活动。安全教育推崇以自身专长服务社会，公司现有四轮车专业讲师28名，通过举办小学生安全知识指导课、逃生疏散应急演练，培养小学生从小遵章守法的安全意识，展现了东风Honda良好的企业公民形象。志愿者公司号召全体员工积极参与配合公司内外各项赛事服务活动。如今，东风Honda志愿者已经发展壮大为200名的队伍，通过志愿者作用的发挥，传递公益奉献精神，引导员工共同感受喜悦。

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