函调是异常怎么办，已经发了商调函但是我不知道我开始填的档案所在地是否正确要

1，已经发了商调函但是我不知道我开始填的档案所在地是否正确要

档案单位与调函抬头单位不一致的需要从新开过一份商调函你的表一、表二盖章都是必须与商调函抬头单位一致的

已经发了商调函但是我不知道我开始填的档案所在地是否正确要

2，学校给开的入党函调信奶奶姓名其中一个字写成了同音字的另一个字

入党函调信中把奶奶的姓名写错之后，只要你如实向党组织说明情况，就能够取得党组织的谅解，党组织会根据情况进行查实，然后会回到正常的程序上来的。

没有规定

如果说信件书面上写明了你的其它信息，特别是身份证号码，就没有什么问题的！到时候你可以明白告诉对方，同时最好带上身份证原件作为证明材料。如果信件没有写明身份证号码，只有姓名，那就只好重新去再开一份了

函调信的姓名写错了，没关系。只要你的证明材料儿里不把姓名写错就好。到时候放入档案就没问题。

让学校重开一份入党函调信把你奶奶的名字改过来就好了呗

学校给开的入党函调信奶奶姓名其中一个字写成了同音字的另一个字

3，税务特别关注企业退税

据我所知，外贸企业接到总局关注企业的发票，出口退税可以正常申报，只是比以前多了一个函调的环节，在程序和时间上都比以前复杂。所以贵公司尽可能再跟外贸公司沟通下。PS：上海税务

对，你影响了外贸公司整体申报，他当然不和你做了。谁也不担责任。向税务局、外管、海关等各部门去问，到底你哪出问题了，然后解决掉。不定是谁把你给划进去问题企业了。

退税还是会有的啊？只是要核查过后正常就可以申报。

税务机关未按福利企业退税政策退税怎么办：可以先向主管税务机关提出书面退税申请。如果不予办理，可以向其上级税务机关提出行政复议。

只是退税会慢一点。。。如果是正常的业务。。

税务特别关注企业退税

4，公务员调档急求希望人才交流服务中心的人能帮助解答

你花点钱买两条中华烟给主任送去绝对立马给你办的妥妥的,相信我,没错的,我女朋友考教师的时候档案就是送点礼就不难为你了,还主动帮你处理

让人事局把你档案调过去

不太可能。人才交流中心就是管这个档案处理的。有调档函了，怎么可能不负责邮呢？这调档涵就是可以调走档案的证明。政审没有统一标准，有的就是邮递档案和无犯罪证明，有的亲自去单位考核。你办理人事代理了吗？再去好好问问，和报考单位联系一下。

档案不可能给你让你拿去邮寄的要么栖霞市安监局来人去东平县人才交流服务中心拿要么出具一个调档函

档案可以走邮局的，有特别通道，我的档案那时在山东，考了家乡的公务员（另一个省），后来就是靠邮局邮的，不然难不成人事部门政审的人还到处跑去查档、调档啊~~~我觉得再去招考单位问问，其他考取人以前是怎么处理的，走邮局是怎么走的~然后再去档案所在人才市场，把详细经过给他们说一下，态度好点哦

其实我觉得要调动档案来考察应该不太可能会出现吧因为公务员招录的过程，笔试面试等等，然后体检什么的，还有用人单位上门政审，或者函调政审。

5，会起名字的朋友帮个忙好的加100分

繁体拼音康熙笔划五行凶吉徐徐 xu 10 金吉浩浩 hao 11 水吉宇宇 yu 6 土吉天格-> 11（木）人格-> 21（木）地格-> 17（金）外格-> 7（金）总格-> 27（金）说明：字的笔划以《康熙字典》为准，康熙笔划计算方法与简体笔划有所区别，不能以现在计算笔划的方法去计算。为保证本站提供的测算内容精准，编辑人员花费了大量时间和精力与《康熙字典》原版进行核对。如果您发现错误，敬请及时与我们联系，谢谢！天格11的解析：天格数是先祖留传下来的，其数理对人影响不大。什么是天格？什么是天格：天格是由您的姓决定的，姓是祖辈流传下来的。它的数理对人生并无直接的影响。所以，天格的吉凶数理不用重视。在测名字的时候，也会有天格的数理吉凶解释，那是对这个数字的解释，本身无太大意义。（旱苗逢雨）万物更新，调顺发达，恢弘泽世，繁荣富贵。含义：旱天降雨之象。阴阳复新,享天赋之幸福。万事顺利发展,稳健着实。有得富贵繁荣，再兴家业的暗示。为能挽回家运平静和顺的最大吉数。(吉 ) 人格21的解析：人格数又称主运，是姓名的中心点，影响人一生的命运。什么是人格？什么是人格：人格非常重要，是这个名字的中心、精髓！人格的吉凶，对人的影响很大，就如四柱当中的日柱一样，是判断名字好坏吉凶的一个标准。（明月中天）光风霁月，万物确立，官运亨通，大搏名利。含义：光风霁月之象，万物形成自立之势。独立权威，能为首领之运。为人尊仰，享受富贵荣华。路径属迈进发展，中途难免相当苦心步步而进，宛如登梯。立业兴家，大博名利，寿禄丰厚，乃贵重的吉数。女性得此数者，易招灾害，故不宜之。(吉 ) 地格17的解析：地格数又称前运，影响人中年（36岁）以前的活动力。什么是地格？什么是地格：地格和人格有密切的关系，主要影响人年轻时的命运，地格也比较重要。其数理吉凶，也代表与子女、部属、晚辈的关系。（刚强）权威刚强，突破万难，如能容忍，必获成功。含义：权威刚强，意志坚定，勇往直前，具有突破万难的气力。成就大功大业，但因赋性过刚，自我心强而恐与人不和，反招事非厄患，遂致失败，慎戒则为大吉。女性有此数者易流于男性，宜涵养女德，存主温和，福禄自然随之。先天条件弱的妇女反用此数为妥。(半吉 ) 外格7的解析：外格又称变格，影响人的社交能力、智慧等。什么是外格？什么是外格：外格通常指和社会上的关系的融洽程度，在实际预测中其准确度较低，对人生的作用不是很大，在专业预测当中也很少去用。外格的数理不用重视。（七政之数）七政之数，精悍严谨，天赋之力，吉星照耀。含义：独立、单行、权威之象，过刚而缺乏同化力之意。天赋的精力充沛，具有调节事物发展的才能。能够勇往迈进，排除万难，成功显达。若能涵养雅量，刚柔处事，扩大气度，自然幸福上进。如果玩刚弄权，易酿成内外不和，于已不利，宜戒之。女性有此数者，难免流于男性特征，切要注意温和养德，才会吉利而无过失。(吉 ) 总格27的解析：总格又称后运，影响人中年（36岁）以后的命运。什么是总格？什么是总格：判断名字的吉凶，一般先看总格，再看人格。总格对人的晚运和一生运势均有影响。总格就如植物的根，根好则枝繁叶茂。因此，名字吉凶一定要看总格。（增长）欲望无止，自我强烈，多受毁谤，尚可成功。含义：欲望无止境，自信心过强，不容他人言语，多受诽谤攻击，而易致失败。始以其智谋，努力奋斗博得名利。待过中年，势渐趋下，内外酿出不和，难以发达到老，假使自身温顺富有，也不免内部背后是非不息。大多为半途中折之象。或因其他运的关系而陷于刑罚、孤独、死于逆难等。(凶 ) 对三才数理的影响什么是三才？成功运被压抑，不能有所伸张，徒劳无功，身心过劳而病弱，尤其易患脑溢血、心脏麻痹等疾病。（凶）什么是三才：三才代表天地人，三才的吉凶，严重影响一个名字的好坏。三才也说明了父母和自己，自己和子女之间的相处关系和缘份。“一生二，二生三，三生万物”，从一到三都是依照次序，一个一个生出来的，为什么到了三就一下子生到万物了呢，原来二代表的是天地阴阳也就是乾坤的生成，天地阴阳相交又生出了人，人就是三的代表数，所以三就代表了天地人，又别称三才。但如果人格地格总格三格的数理和三才配置发生矛盾时，建议应首选三格数理，三格吉在前，三才配置在后。对基础运的影响境遇变动异常，常受压迫，常受部下的攻击，如做针毡之上，不安定因素伴随一生。（凶）对成功运的影响同为木，相辅相成，成功顺利，能平安实现自己的目的。（吉）对人际关系的影响外表平静，内心不屈，富于理性，但难免猜疑心。易患近视、神经衰弱等疾病。(平 ) 人格21有以下数理暗示败财运、女有孤独运地格17有以下数理暗示次吉祥运、刚情运外格7有以下数理暗示吉祥运总格27有以下数理暗示刚情运、刚情运总评及建议：你的名字起得很好，相信它会助你一生顺利的，祝你好运。需谨慎处理财富姓名评分：86

徐知皓如何？？

不好，绕嘴

不错叫徐志清可意为"至亲"

2011。01。24.10:22出生的女孩的五行是；金木，土土土木土火。五行缺水，土太盛。起名适宜选用五行属水的字。建议起名，1，函冰。 2，耿雪霏。霏五行属水，起名学释义：清雅多才名利双收中年吉祥晚年昌隆环境良好。

6，怎样管理好一个工厂

一、公司体系的构成　　工资:　　每月固定工资——基准内工资+奖金　　基准内工资：基本工资+职能工资+补贴+津贴+基准外工资　　二、工资计算期间及支付日规定如下：　　1?工资的计算期间从上个月26日起至当月26日止，并于每月28日支付。　　2?采用工作绩效工资制订的计算期间，则从上个月的11日起至当月的10日止，并于每月的15日支付。　　3?工作支付日遇休假日或星期假日时，则提早于前一日发放，但若遇连续两日以上的休假时，则在销假上班后第一日发放。　　三、基于公司业绩成长与社会经济变动的考虑，或者员工的工作努力程度使工资变动成为必要时，在与工会取得协议的前提下，可对员工的基本工资实施加算或减算处置。　　四、每年在11月21日实施定期加薪，但加薪决定是在11月21日以后定出时，可于下一个工资支付日追补。　　五、下列员工不在定期加薪的范围之内：　　1?临时工、公司特别制定工资的员工。　　2?外聘人员。　　六、凡具晋升资格者，则依照各等级所制定的标准实施升级加薪，并于升级后的下一个工资支付日开始实施。　　七、下列情况应实施特别加薪，并在发布后的下一个工资支付日开始实施。　　1?技术进步明显并足以成为同事之楷模者，经由部门主管人员推荐及人力资源部评定后，认为其绩效优良有加薪必要时。　　2?任职于特殊职务的员工，经人力资源部评定后认为有加薪必要时。　　3?其他有优异表现的员工，受到表彰而使公司认为有加薪必要时。　　八、基准内工资包括基本工资(工龄工资和职能工资)、补贴(资格等级津贴和职位津贴)等两大部分。　　九、工龄工资的规定如下：　　1?公司根据员工的工龄区别，制定“工龄工资参照表”，并于每年的12月31日实施调薪。若物价上涨时，工龄工资亦随其比例变动而调整。　　2?初次任用员工的工龄工资，除了第一年应依照“标准学年毕业工龄”的工资标准任用外，工作满一年时，得依照“自然工龄”工资标准支付。　　十、职能工资的规定如下：　　1?公司依人事考核的成绩来制定员工的职能工资。若物价上涨，则职能工资额应随之发生变动。　　2?各等级的级职工资，以该等级的初级工资作为调升级职工资的标准依据。　　3?员工晋级增资时，以晋级前的职能工资加上资格等级的晋到级加薪标准，　　晋级后的金额若不满晋级的级职工资标准时，应以标准职能工资为基准。　　十一、初任职位人员的工资规定如下：　　1?新进员工的工龄工资与职能工资，原则上以进入公司时员工的最高学历及录用年度作为毕业年度，其标准见表1：　　表1新进人员工龄工资与职能工资标准表　　学历标准工龄职能等级基本工资　　研究生毕生25岁三等30级5 000元　　大学毕业22岁二等29级3 000元　　专科毕业21岁一等18级2 500元　　2?中途任用者的初任工资，除考虑其学历外，在衡量员工之间的工资均衡性后，再决定其任用工资标准。　　3?初任工资标准，除依照公司规定办理外，对于同行业间的工资标准也须一并考虑。　　4?公司对于初任者的工资，可在10%的范围内，依员工表现状况来决定其增减。　　十二、凡具有资格等级第五职等到第九职等及特别职等、一职等的员工，公司依下列资格等级给予津贴。　　表2员工资格等级津贴表　　资格等级特别职等　　一职等五等六等七等八等九等　　资格津贴10 000元4 500元3 500元2 500元　　1 500元800元　　十三、凡负责管理及监督职务的员工，公司依下述规定支付职位津贴。　　表3员工职位津贴支付表　　职位主管经理总监副总经理总经理执行董事董事长　　职位津贴500元800元1 500元2 500元3 500元4 000元5 000元　　十四、基准外工资包括下列七项：　　1?住宅津贴。　　2?抚养津贴。　　3?交通津贴。　　4?派遣津贴。　　5?特殊工作津贴。　　6?外勤津贴。　　7?规定工作时间外工作津贴。　　十五、住宅津贴是对因无自用住房而必须租赁房屋的职工所做的补贴，其标准按下列规定办理：　　1?需抚养家属且住房人数在3人以上者，每月津贴800元。　　2?凡具有下列情形的员工不另行补助住宅津贴。　　(1)居住于公司员工宿舍的单身员工。　　(2)已接受公司所补助的住宅基金利息津贴者。　　3?员工资格家属抚养状况有所变动时，应提出申请变更住宅津贴。具有或丧失津贴接受资格时，也应于事实发生日的当月(下一工资支付日前)，根据申请事由办理津贴增额或减额。　　4?非居住公司宿舍或工厂宿舍的员工，因地利之便居住于非直系亲属的家中者，每月给予100元的住宅津贴；已接受公司所补助的住宅基金利息　的员工亦适用此项规定。　　十六、抚养津贴的规定如下：　　1?抚养津贴是公司对于需负担家庭生计，并提供抚养家属最低生活保　　障的员工所补助的津贴，抚养津贴的标准如下：　　(1)配偶的抚养津贴额，每月800元。　　(2)配偶以外的直系家属(抚养人数以不超过4个人为原则)，每月每人200元。　　2?欲接受抚养津贴或抚养家庭人数增加时，则需提出申请变更抚养津贴。津贴享受资格丧失或抚养人数减少时，也应于事实发生日的当月内　　(下个工资支付日之前)，根据申请的事由办理津贴额的增减事宜。　　3?员工亲属具备下列资格者可申请抚养津贴：　　(1)配偶。　　(2)满60岁以上的父母、祖父母。　　(3)未满18岁的子女。　　(4)身体残废且无工作能力的直系亲属(不受年龄限制)。　　4?其他。　　(1)夫妻二人同时在本公司工作时，按一人发给补助抚养津贴。　　(2)员工本人为养子时，可向公司申请抚养津贴赡养父母。　　十七、交通津贴的规定如下：　　1?员工由住宅到公司上班需利用公共交通工具时，给予交通津贴，但以使用经济合理的交通工具为限。　　2?交通津贴发放的标准以通车单程距离达10公里以上的员工为给付对象，公司应以补助定期车票或一个月25日来回月票的金额为基准。　　十八、员工奉命调驻外地执行勤务时，公司以下列方式支付津贴：　　1?经公司承认的房屋租金或旅馆费用，可依实际费用的使用采取实报实销的方式处理。　　2?调驻津贴除作为补助员工的租赁费用外，另拨出基准内工资的5%作为员工调驻外地的开销和补贴。　　3?调驻津贴的计算，从调派到达之日开始算起。　　十九、特殊工作津贴支付的对象包括警备员和设备管理员，每月以补助600元津贴为基准。　　二十、依据人力资源管理规章的规定，对于规定时间外的工作和休假日的工作，依下列计算方式给付规定工作时间外工作津贴：　　1?规定工作时间外及休假日工作的津贴标准为(单位：元/小时)：　　基准内工资+住宅津贴176×8?50=规定工作时间外工作津贴　　2?一般工作时间外，自晚上十点至次日清晨五点为止的超时工作津贴　　标准为(单位：元/小时)：　　基准内工资+住宅津贴176×9?00=规定工作时间外工作津贴　　3?规定工作时间为晚上十点至次日清晨五点时，应依下列标准支付津贴(单位：元/小时)：　　(1)自晚上十点至十二点时：　　基准内工资+住宅津贴176×6?50=夜班津贴　　(2)自晚上十点至次日清晨五点时：　　基准内工资+住宅津贴176×7?00=夜班津贴　　4?第七职等以上的员工不予补助时间外工作津贴。　　5?带薪休假及特别休假日出勤上班者，则依规定工作时间外工作津贴的方式处理。　　二十一、下列情形下的休假，则依人力资源管理规章的规定不予扣除　　工资：　　1?行使公民权时。　　2?调驻休假。　　3?婚假。　　4?丧假。　　5?灾害休假。　　6?年度带薪休假。　　二十二、奖金的发放　　1?公司根据当年度的经营业绩并考虑到员工的表现，原则上在每年6月及12月份两次确定并发放奖金。　　2?奖金的计算及发放依下列规定办理：　　(1)上期奖金。计算期间为上年10月21日至本年度4月20日，于6　　月发放。　　(2)下期奖金。计算期间为本年4月21日至本年度10月20日，于12　　月发放。　　3?从奖金计算期间开始到奖金发放日一直在公司任职者，方有资格领　　取奖金。但对于届满退休者，应视其工作时间按日计算并发放。　　4?员工若已达58岁，则其奖金在按一般计算方式计算出来以后，以其　　金额乘以80%作为奖金支付标准。

第一、全面了解公司的背景;第二、规划;第三、键全各项制度;第四、培训;第五、抓生产、纪律;只有按上面一步一步实施,完全有能力管好一个厂,具体细节比如为人处事、接物待人等等小节那就看你平时的修炼了,祝你成功!!

工厂管理心得 [前言]：经营企业并非作慈善事业，企业不赚钱是一种罪恶，企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标，非得有高效率的团队，高品质的产品，低成本的进料。团队成员需有：a经营企业不是第一，第二就要关闭；b成员要有不畏艰难，不畏缩，不达目标，不罢休之精神。 —、品质管理外部市场的竟争不外乎是品质，价格，服务三要项.谁要主宰市场就必需要取得品质，价格，服务的绝对领先。经历过一些公司，皆有以下问题，为了达成产值，产量目标，从而投入大批人力，工时，反而造成新进人员低品质，多工时，低效率。从品质管理来看： 1. 大量新进员工缺乏品质管制意识。 2. 基层干部缺乏工作教导实务经验。 3. 整体忙於目标产值追求，问题盲点即不断发生。 4. 虽然问题有分析，但是落实度很差，执行力度欠缺（说话一流，文章二流，做事三流） 5. 人的品质待教育，生产制程要改善，产品良率须提升。内部品质管理 1. 内部品质管理包函三个层面：现品，现场，现人。（即产品的品质，过程的品质和人的品质）。只有高素质的人在最佳过程中，从事研发生产,才可能制造出优良的产品。 2. 产品品质好坏必是决定於生产过程中4mie（人，机，料，法，环）尤其人的品质是决定产品品质的关键。 3. 品质异常处理：要以qc手法（层别法，查检表，管制图，散布图，鱼骨图,直方图，柏拉图）依不良因素分析，但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行，一般工厂不良因素主要是人为管理，物料异常最多，而人为管理疏失往往是产品重工及客诉的最大要因。 4. 对策：以教育训练提升人的品质，并落实改善品质措施。 a：短期（立即执行）用qc手法对问题进行探讨，认真实施对策，依循pdca（plan,do,check,action）时时从不同角度考量如何改善。 b：中期（有效训练措施）实施班qcc活动（每周两小时）针对每个岗位一周以来报表反应出来的品质状况（当然最起码报表必须是真实的）让作业员对品质管理提出看法与问题，使其有参与感，进而加重其责任心，品管圈活动中可运用脑力激荡，qc手法,品质改善提案，qcc竟赛等各类管理训练措施。 c：长期（积极教育训练） 1. 不定期或按计划全面实施职前，在职，重点，机会品质教育。 2. 公司举办年度品管圈竟赛，品质徵文，征图，品质标语，并品质演讲等意识教育，用来凝聚形成公司全体品质意识，从而提升全员无形中的品质观念。 3. 落实iso9000之精神，教导全员iso是平时的作业规范，而并非是应用一时审查稽核，iso精神在公司内作横向及纵向全面展开，则公司全员皆为审查员。二、生产管理管理是让过去的问题不再重演，想出办法并实行改善；是对将来的问题先作预测。并作出对策方法。万一发生了问题，要想出如何在最短的时间内，正确并能把问题发生控制在最小范围内的方法，并立即实行。生产管理重点是品质高，成本低，交期快，即通常所说的q c d (quality cost delivery date)无论是iso精神，还是pdca或目标管理最重要的是决定好的事一定要遵守。生产管理要对总体生产力进行管理，总体生产力=品质良率*生产效率*机台架动率*目标达成率*周转率。如何提升总体生产力？ 1. 实施中,基层干部实务教育训练，主要内容工作教导，工作方法，工作改善，工作安全四项基础训练，（巡线并立即指导改善是最常用一种方法） 2. 探讨效率改善： a. 制程平衡 b. 源头管理 c. 突破制程瓶颈（针对制程中的瓶颈，必须能回答以下问题：） a. 问题点：什麽是当前的瓶颈？ b. 要因：应该要改变什麽事情？ c. 目标：要改变成什麽样子？ d. 方案：要如何改变？ 3. 机台架动率提升采用轮班制etc. 4. 目标达成率的完成是通过节报（每二小时）对生产计划及时追踪，修正并实施追加等以达到目标三、成本（cost）控制成本是料，工，费三方面支出的总和。如何控制成本？ 1. 材料方面 a. 采购单价：要求厂商降价，寻找新厂商。 b. 技术改善：制程改善，寻找替代新厂商。 c. 损耗管理：人为原因采用记缺点扣薪处分；制程采用要因矫正预防。 d. 呆料预防要求bom表100%准确，设计变更依实物落实进行。 2. 直接人工 a. 产量提升：追求生产绩效。 b. 人员调节：实施人力支援制度。 c. 技术品质：实施人员多能工训练，qcc改善活动。 3. 制造费用 a. 用人费用：定员定额，加班要因改善对策。 b. 合理利用资源：考虑是否一条流水线人员可以增加（以减少多流水线本身固定耗电，流水线磨损etc费用）。 c. 事务杂费：定额预算制度。 d. 能源费用：教导员工养成随手关水电的习惯。 [结束语]：身为公司一名管理人员，要时时以公司经营绩效为已任，努力为公司创造利润，伴随公司成长而成长。

7，如何管理好一个工厂

制定一个合理的管理制度没规矩的组织效率是没办法提高的

原发布者:wyk791219我有个朋友自己弄了个公司，也遇到类似的问题，员工很散漫，状态都不好，大多数时间是在混日子，公司的资金周转已经很成问题了，但每个人都不关心公司的事，他每天都在上火这事，呵呵。我觉得对于一个员工来说，最重要的是知道自己需要做什么，有一个明确的职责，明确的奖惩制度。最直接的就是考勤制度、奖金制度、岗位职责。让每个人知道自己在这里应该干什么，做得好或者不好会有什么结果。太多制度没有意义，关键是制度定下来就一定要执行。````无规矩不成方圆``````建议你先从管理制度下手````先定规矩`````先有规矩后有制度,你可以根据企业本身的特点,制定相应的制度岗位制度样本:生产部主管岗位职责：1.认真贯彻执行厂生产经营方针、目标、执行总主管指令。2.根据厂业务计划，负责编制厂施工计划。3.负责生产协调，处理好生产与工程师、生产与设备、生产与业务方面的问题，确保合同完成，尤其确保重要合同完成。4.负责组织落实生产实施计划，加强生产现场管理。5.完成总经理布置的各项任务。技术人员岗位职责：1对工程质量全面负责，组织对重大技术、质量问题及质量事故的分析，并对工厂产品质量存在的问题提出解决措施。2组织采用行业，国家标准，积极推行国际标准。3组织制定技术改造规划，研究和推广新技术、新材料、新工艺和新设备。34.5.42.2.10.2妇女节27.

转载以下资料供参考　　工厂管理　　一. 理解工厂的本质　　设立工厂的唯一目的就是为了赚钱，而且是尽可能地赚取最大的利润。　　赚钱的唯一途径就是客户愿意购买我们的产品，使工厂能够赚取到把原材料加工成完成品之间的差价，因此客户是我们应该关注的唯一要素，这也是为什么ISO9000把关注客户列为系统的出发点的原因所在。　　一切问题站在客户的角度去考量，公司的每一个人在做每一件事时都把满足客户的需求放在首位，客户至上，对客户无小事，使客户在一切地方都满意的观念应更加强培训，深植在每个管理员的心中。客户对工厂的不满不能及时消除，最终造成客户的流失，对公司来说是最为致命的。　　二. 理解客户　　1. 客户的需求　　现在音响产品市场竞争激烈，客户有众多的选择余地，我们如何挤掉竞争对手，使新客户选用我们的产品，我们如何保持老客户的忠诚度，不被竞争对手挖走。从客户的角度出发，有以下几个决定因素：　　1.1. 我们推出的品种是否适应市场的需求？公司总部负责　　1.2. 我们产品的功能设计是否跟上或超越现在市场上的竞争对手？工程部负责　　1.3. 我们产品的外观设计是否新颖别致，迎合最终用户的胃口？工程部负责　　1.4. 我们新产品推出频率能否满足客户的需求？工程部负责　　1.5. 产品的品质可靠，稳定品保部负责　　1.6. 产品能否如期交货 PMC负责　　1.7. 产品的价格是否低廉，既公司的成本能否有效控制管理层负责　　1.8. 售后服务是否良好市场部负责　　2. 客户反馈的信息　　客户对我们公司的产品和服务是否满意，有以下几种信息反馈：　　2.1. 客户的建议：处理途径：客户销售部市场部工程课　　2.2. 客户的投诉：处理途径：客户销售部市场部品保课　　2.3. 客户满意度调查报告：处理途径：市场部发出回收分析提供给管理层和责任部门　　3. 客户信息的处理　　客户信息是公司最重要的决策和行动依据，因此，任何信息都不可搁置高阁，不做处理，必须循以上途径流动，由市场部集中后统一登录在案，分发给指定部门负责处理，指定部门应组织相关部门研讨对策，并督察对策实施的有效性，报厂长批准结案后，书面资料抄送市场部，由市场部回复客户。由此，公司和客户能形成良性互动，共同发展，最终形成双赢的局面，从而保证到原有的客户永不流失，而且新客户会慕名而来。　　三. 理解工厂的职责　　公司希望通过销售产品赚到客户的钱，和希望赚到更多的钱，只有两种途径达到此目的，即开源和节流：　　1. 开源：　　公司销售部的职责就是通过品牌建设，不断扩大销售网络，寻找新的客户，增加市场对我们产品的需求量，通过销售数量的增加达到利润的增加。　　而这一切的基础就是工厂制造出的产品能否满足客户的以上需求。因此，工厂在开源上也有不可推卸的责任。工厂和销售部门保持良好的互动，是必需的也是必须的。　　2. 节流：　　即降低产品成本。现在我们所处的音响市场层面已很难有功能上的突破，从而享有垄断特有功能带来的高额利润。各竞争对手在市场上所拼的除了产品品质的保证外，更多的是比较谁的价格更低廉。　　既要保持品质的稳定，又要降低产品的成本，这就是工厂的主要职责。这也就是我们过去提出“用最少的成本做出最好的产品”的工厂管理宗旨的意义所在。　　工厂要完成自己的职责，必须时刻牢记“以品质求生存，以信誉求发展”，而生存和发展只有通过科学和严格的管理才能做到，也就是“向管理要效益”。　　现代工厂管理的最常用的模式就是“目标管理”和“绩效考核”，即列出工厂运作中最关键的控制要素，设立控制目标，划分责任归属，并在月底通过数据分析考核达标情况，从而评价整个工厂以及各部门的表现。　　工厂管理的两大目标：品质管理和成本管理　　四. 品质管理　　品质管理存在于工作的每一时间，每一地点　　品质管理分为产品品质管理和工作品质管理　　1. 产品品质管理　　影响产品品质的有“人，机，料，法，环”五大因素，其中“人”的因素是最重要的。　　1.1. 对“人”管理的控制点为：（“人”为所有的雇员，非单指作业员）　　1.1.1. “人”过去的受教育程度，工作经验和受培训状况　　1.1.2. “人”加入工厂后的岗前培训，职业技能培训，提升培训是否全面且合格　　1.1.3. “人”的岗位职责是否明确　　1.1.4. “人”的工作是否有明确的工作指引　　1.1.5. “人”在工作时是否有其他人在监管和评估其工作表现　　1.1.6. 公司的厂规厂纪规定的是否合理　　1.1.7. 公司的薪酬制度是否合理　　1.1.8. 有无建立有效的奖惩措施和激励政策　　1.1.9. 公司的企业文化有无建立并得到所有“人”的认同　　1.1.10. “以人为本”有无真正的实施措施　　1.2. 对“机”的控制点为：（“机”既可是机器，设备，也包括作业工具和治具，夹具）　　1.2.1. “机”的供应商是否为合格并得到批准的供应商　　1.2.2. “机”采购回厂后有无验收　　1.2.3. 有无建立编号登记和管理履历表　　1.2.4. 有无日常点检，保养和调较制度和记录表单并安排他人稽查执行状况　　1.2.5. 对“机”的操作有无制订《作业指导书》或工作指引　　1.2.6. 操作“机”的人员有无特别指定，经过培训并考试合格，持证上岗　　1.2.7. 对“机”造成的品质问题有无表单记录和采取行动　　1.3. 对“料”的控制点为：（“料”既指列入BOM的主料，也指各种生产辅料）　　1.3.1. “料”的供应商的挑选是否是经过几家比较得出的最佳选择　　1.3.2. 新的料件有无经过工程的试装检验　　1.3.3. 新的料件有无通过品保课的寿命，高低温，破坏性实验　　1.3.4. 安规部品有无制定控制程序　　1.3.5. 新供应商得到认可前，有无我厂的工程和品保人员去现场稽核其品控能力　　1.3.6. 首批料件IQC有无加严检验，品保，PE和生产有无专人追踪试做状况，集体讨论后得出结论　　1.3.7. 是否所有的料件供应商都是经过以上程序考核的合格供应商，并有《合格供应商登记表》来控制。　　1.3.8. IQC的日常抽检有无周报，月报提交采购，推动供应商改善或淘汰不合格供应商　　1.3.9. 料件特采有无控制程序，各部参与召开MRB会议，特采料件有无特别的监控手段防止隐性不良流到用户手中。　　1.3.10. 料件在入库，储存，搬运，制造过程中有无制订管理程序加以防护　　1.3.11. 料件异常引发的品质问题能否及时发现, 并采取有效措施, 防止问题进一步扩大.　　1.4. “法”的控制点为：　　1.4.1. 是否所有的作业方法都有工程发出的《作业指导书》　　1.4.2. 作业员有无掌握《作业指导书》的内容并考核合格　　1.4.3. 有无他人对作业员的操作是否合乎规范进行稽核　　1.4.4. 工程课有无不断优化作业方法并加以文件化　　1.4.5. 新的作业方法有无对作业员进行再次培训　　1.5. “环”的控制点为：　　1.5.1. 工作环境的静电防护有无控制程序并切实执行　　1.5.2. 工作现场的尘埃，碎片等污染物有无控制程序并切实执行　　1.5.3. 工作现场的温度，湿度, 噪音有无控制程序并切实执行　　1.5.4. 有无应急措施防止突然断水, 断电, 断汽带来的对品质的危害　　1.5.5. 对有毒, 有害物品有无管控　　1.5.6. 消防和作业安全有无监管　　2. 工作品质管理　　工作品质指每个雇员都能完美地完成自己的职责。其控制点为：　　2.1. 工厂的管理架构是否齐全，部门设置是否合理。　　2.2. 部门的责任有无明确划分　　2.3. 部门的内部架构是否齐全　　2.4. 部门内的各层工作人员的职责是否清晰　　2.5. 部门的运作程序有无明确规定　　2.6. 各部门的交叉有无程序规定如何衔接　　2.7. 各部门的管理指标是否明确，并且每月在管理层进行研讨　　2.8. 持续改善和PDCA的循环有无坚持，工作失误是否在不断减少

转载以下资料供参考工厂管理一. 理解工厂的本质设立工厂的唯一目的就是为了赚钱，而且是尽可能地赚取最大的利润。赚钱的唯一途径就是客户愿意购买我们的产品，使工厂能够赚取到把原材料加工成完成品之间的差价，因此客户是我们应该关注的唯一要素，这也是为什么ISO9000把关注客户列为系统的出发点的原因所在。一切问题站在客户的角度去考量，公司的每一个人在做每一件事时都把满足客户的需求放在首位，客户至上，对客户无小事，使客户在一切地方都满意的观念应更加强培训，深植在每个管理员的心中。客户对工厂的不满不能及时消除，最终造成客户的流失，对公司来说是最为致命的。二. 理解客户 1. 客户的需求现在音响产品市场竞争激烈，客户有众多的选择余地，我们如何挤掉竞争对手，使新客户选用我们的产品，我们如何保持老客户的忠诚度，不被竞争对手挖走。从客户的角度出发，有以下几个决定因素: 1.1. 我们推出的品种是否适应市场的需求？公司总部负责 1.2. 我们产品的功能设计是否跟上或超越现在市场上的竞争对手？工程部负责 1.3. 我们产品的外观设计是否新颖别致，迎合最终用户的胃口？工程部负责 1.4. 我们新产品推出频率能否满足客户的需求？工程部负责 1.5. 产品的品质可靠，稳定品保部负责 1.6. 产品能否如期交货 PMC负责 1.7. 产品的价格是否低廉，既公司的成本能否有效控制管理层负责 1.8. 售后服务是否良好市场部负责 2. 客户反馈的信息客户对我们公司的产品和服务是否满意，有以下几种信息反馈: 2.1. 客户的建议:处理途径:客户销售部市场部工程课 2.2. 客户的投诉:处理途径:客户销售部市场部品保课 2.3. 客户满意度调查报告:处理途径:市场部发出回收分析提供给管理层和责任部门 3. 客户信息的处理客户信息是公司最重要的决策和行动依据，因此，任何信息都不可搁置高阁，不做处理，必须循以上途径流动，由市场部集中后统一登录在案，分发给指定部门负责处理，指定部门应组织相关部门研讨对策，并督察对策实施的有效性，报厂长批准结案后，书面资料抄送市场部，由市场部回复客户。由此，公司和客户能形成良性互动，共同发展，最终形成双赢的局面，从而保证到原有的客户永不流失，而且新客户会慕名而来。三. 理解工厂的职责公司希望通过销售产品赚到客户的钱，和希望赚到更多的钱，只有两种途径达到此目的，即开源和节流: 1. 开源: 公司销售部的职责就是通过品牌建设，不断扩大销售网络，寻找新的客户，增加市场对我们产品的需求量，通过销售数量的增加达到利润的增加。而这一切的基础就是工厂制造出的产品能否满足客户的以上需求。因此，工厂在开源上也有不可推卸的责任。工厂和销售部门保持良好的互动，是必需的也是必须的。 2. 节流: 即降低产品成本。现在我们所处的音响市场层面已很难有功能上的突破，从而享有垄断特有功能带来的高额利润。各竞争对手在市场上所拼的除了产品品质的保证外，更多的是比较谁的价格更低廉。既要保持品质的稳定，又要降低产品的成本，这就是工厂的主要职责。这也就是我们过去提出“用最少的成本做出最好的产品”的工厂管理宗旨的意义所在。工厂要完成自己的职责，必须时刻牢记“以品质求生存，以信誉求发展”，而生存和发展只有通过科学和严格的管理才能做到，也就是“向管理要效益”。现代工厂管理的最常用的模式就是“目标管理”和“绩效考核”，即列出工厂运作中最关键的控制要素，设立控制目标，划分责任归属，并在月底通过数据分析考核达标情况，从而评价整个工厂以及各部门的表现。工厂管理的两大目标:品质管理和成本管理四. 品质管理品质管理存在于工作的每一时间，每一地点品质管理分为产品品质管理和工作品质管理 1. 产品品质管理影响产品品质的有“人，机，料，法，环”五大因素，其中“人”的因素是最重要的。 1.1. 对“人”管理的控制点为:（“人”为所有的雇员，非单指作业员） 1.1.1. “人”过去的受教育程度，工作经验和受培训状况 1.1.2. “人”加入工厂后的岗前培训，职业技能培训，提升培训是否全面且合格 1.1.3. “人”的岗位职责是否明确 1.1.4. “人”的工作是否有明确的工作指引 1.1.5. “人”在工作时是否有其他人在监管和评估其工作表现 1.1.6. 公司的厂规厂纪规定的是否合理 1.1.7. 公司的薪酬制度是否合理 1.1.8. 有无建立有效的奖惩措施和激励政策 1.1.9. 公司的企业文化有无建立并得到所有“人”的认同 1.1.10. “以人为本”有无真正的实施措施 1.2. 对“机”的控制点为:（“机”既可是机器，设备，也包括作业工具和治具，夹具） 1.2.1. “机”的供应商是否为合格并得到批准的供应商 1.2.2. “机”采购回厂后有无验收 1.2.3. 有无建立编号登记和管理履历表 1.2.4. 有无日常点检，保养和调较制度和记录表单并安排他人稽查执行状况 1.2.5. 对“机”的操作有无制订《作业指导书》或工作指引 1.2.6. 操作“机”的人员有无特别指定，经过培训并考试合格，持证上岗 1.2.7. 对“机”造成的品质问题有无表单记录和采取行动 1.3. 对“料”的控制点为:（“料”既指列入BOM的主料，也指各种生产辅料） 1.3.1. “料”的供应商的挑选是否是经过几家比较得出的最佳选择 1.3.2. 新的料件有无经过工程的试装检验 1.3.3. 新的料件有无通过品保课的寿命，高低温，破坏性实验 1.3.4. 安规部品有无制定控制程序 1.3.5. 新供应商得到认可前，有无我厂的工程和品保人员去现场稽核其品控能力 1.3.6. 首批料件IQC有无加严检验，品保，PE和生产有无专人追踪试做状况，集体讨论后得出结论 1.3.7. 是否所有的料件供应商都是经过以上程序考核的合格供应商，并有《合格供应商登记表》来控制。 1.3.8. IQC的日常抽检有无周报，月报提交采购，推动供应商改善或淘汰不合格供应商 1.3.9. 料件特采有无控制程序，各部参与召开MRB会议，特采料件有无特别的监控手段防止隐性不良流到用户手中。 1.3.10. 料件在入库，储存，搬运，制造过程中有无制订管理程序加以防护 1.3.11. 料件异常引发的品质问题能否及时发现，并采取有效措施，防止问题进一步扩大. 1.4. “法”的控制点为: 1.4.1. 是否所有的作业方法都有工程发出的《作业指导书》 1.4.2. 作业员有无掌握《作业指导书》的内容并考核合格 1.4.3. 有无他人对作业员的操作是否合乎规范进行稽核 1.4.4. 工程课有无不断优化作业方法并加以文件化 1.4.5. 新的作业方法有无对作业员进行再次培训 1.5. “环”的控制点为: 1.5.1. 工作环境的静电防护有无控制程序并切实执行 1.5.2. 工作现场的尘埃，碎片等污染物有无控制程序并切实执行 1.5.3. 工作现场的温度，湿度，噪音有无控制程序并切实执行 1.5.4. 有无应急措施防止突然断水，断电，断汽带来的对品质的危害 1.5.5. 对有毒，有害物品有无管控 1.5.6. 消防和作业安全有无监管 2. 工作品质管理工作品质指每个雇员都能完美地完成自己的职责。其控制点为: 2.1. 工厂的管理架构是否齐全，部门设置是否合理。 2.2. 部门的责任有无明确划分 2.3. 部门的内部架构是否齐全 2.4. 部门内的各层工作人员的职责是否清晰 2.5. 部门的运作程序有无明确规定 2.6. 各部门的交叉有无程序规定如何衔接 2.7. 各部门的管理指标是否明确，并且每月在管理层进行研讨 2.8. 持续改善和PDCA的循环有无坚持，工作失误是否在不断减少。

文章TAG：函调是异常怎么办函调异常怎么